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Scalapay est un mode de paiement innovant qui permet au client d'acheter dans les magasins en ligne et en magasin, de recevoir immédiatement les produits et de payer en 3 versements égaux pratiques avec une expiration mensuelle. Le service n'entraîne aucun frais supplémentaire pour le client si les acomptes sont payés à la date d'échéance.

Normalement, votre commande est annulée si, après avoir effectué un achat et choisi le virement bancaire comme mode de paiement, le crédit dudit virement n'a pas été crédité dans les 3 jours ouvrables à compter de la date d'émission de la commande sur notre compte.

Concernant les envois, merci de vous référer à la pageexpéditions

Lorsque l'envoi est enregistré dans la base de données de messagerie BRT, vous recevrez un e-mail de notre part avec le numéro de suivi et un e-mail et un SMS de BRT. Le lien pour suivre l'envoi est également présent dans votre compte.

Cela peut arriver dans les cas où l'adresse n'a pas été correctement renseignée (il est très important d'écrire la rue et le numéro de la maison dans la barre d'adresse, ne pas écrire le numéro de la maison dans la barre suivante (appartement, etc...) ! ), Ou si le nom sur la sonnette ne correspond pas au nom sur l'envoi.

Vous serez contacté directement par BRT, ou nous apporterons les modifications nécessaires à l'adresse pour reprogrammer l'expédition.

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