Politique de remboursement

Dans tous les cas, l'Acheteur a le droit de résilier le contrat stipulé, sans aucune pénalité et sans indication de motif, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables, à compter du jour de la réception du bien acheté.

Dans le cas où l'Acheteur décide d'exercer le droit de rétractation, il doit en informer le Vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception à Via Nikolaj Lenin, 7 Garlasco (PV) 27026, à condition que ces communications soient confirmées par l'envoi d'une lettre recommandée avec retour. réception à Via Nikolaj Lenin, 7 Garlasco (PV) 27026 dans les 48 (quarante-huit) heures suivantes. Le cachet apposé par la poste sur le récépissé émis fera foi entre les Parties. Aux fins de l'exercice du droit de rétractation, l'envoi de la communication peut valablement être remplacé par le retour du bien acheté, à condition qu'il se fasse dans les mêmes conditions. La date de livraison au bureau de poste ou au transporteur fera foi entre les Parties.

Le retour de la marchandise doit dans tous les cas avoir lieu au plus tard dans les 30 (trente) jours à compter de la date de réception de la marchandise. Dans tous les cas, pour avoir droit au remboursement intégral du prix payé, la marchandise doit être retournée intacte et, en tout état de cause, dans un état normal de conservation.

L'Acheteur ne peut exercer ce droit de rétractation pour les contrats d'achat de produits qu'il a ouverts, ainsi que pour les biens confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés ou qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer. rapidement. , et dans tout autre cas prévu par l'art. 55 du Code de la consommation.

Les seuls frais dus par le Consommateur pour l'exercice du droit de rétractation en vertu du présent article sont les frais directs de retour des marchandises au Vendeur, à moins que le Vendeur n'accepte de les payer.

Le Fournisseur remboursera gratuitement l'intégralité de la somme versée par l'Acheteur dans les 30 (trente) jours suivant la réception de l'avis de rétractation.

A réception de la communication avec laquelle l'Acheteur communique l'exercice du droit de rétractation, les Parties au présent contrat sont libérées de leurs obligations réciproques, sans préjudice des dispositions des points précédents du présent article.

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