Termes et conditions du service

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les Conditions Générales de Vente suivantes (ci-après « CGV ») définissent les termes et conditions selon lesquels OISLuxury Group srl, en la personne de son représentant légal pro tempore, ayant son siège social à Milan, via Giuseppe Broggi n22, (MI) 20129, avec capital social ivégal à 10 000,00 euros, immatriculée au registre des sociétés de Milan sous le numéroMI-2608786, CFet numéro de TVA 11515560966, (ci-après également «  Vendeur  » ou «  OIS  » vend au Client un ou plusieurs produits cosmétiques et de beauté développés par des tiers (ci-après «  Cosmétique  » ou «  Cosmétique  »).

L'Acheteur déclare expressément effectuer l'achat à des fins étrangères à l'activité commerciale ou professionnelle exercée.

De l'art1. Définitions

1.1. L'expression «  contrat de vente en ligne  » désigne le contrat de vente portant sur les biens de consommation mobiliers du Cédant, stipulé entre celui-ci et l'Acheteur dans le cadre d'un système de vente à distance organisé par le Fournisseur.

1.2. Le terme «  Acheteur  » désigne le consommateur qui est une personne physique qui effectue l'achat, visé dans le présent contrat, à des fins non liées à une activité commerciale ou professionnelle exercée.

1.3. «  Vendeur  » ou «  OIS  » désigne la personne indiquée en épigraphe ou la personne qui vend les Cosmétiques.

1.4 Cosmétique ou Cosmétiques - le(s) bien(s) vendu(s) qui, à titre d'exemple, mais sans s'y limiter :crèmes, huiles, maquillage, démaquillants, etc… ;

1.5 Certificat d'Authenticité - le document certifiant l'origine des produits achetés par l'Acheteur, délivré par le fabricant, et remis par le Cédant à l'Acheteur une fois livrés à l'adresse indiquée par le Client ;

1.6   Code de la consommation - Décret LégislatifLgm206/2005 sur le thème de la protection des consommateurs ;

1.7 Conditions Générales de Vente - les présentes conditions contractuelles mises à disposition de l'Acheteur par OIS, tant sur le site Internet http://www.oisluxurygroup.com, qui ont pour objet la vente de Cosmétiques de l'Aliant à l'Acheteur ;

1.8 Facture d'achat - le document certifiant l'achat et la vente, remis à l'acheteur au moment du paiement du prix qui constitue un reçu de mainlevée et délivré sous forme papier dans l'envoi ;

1.9 Manque de conformité - lorsque le bien acheté n'est pas adapté à l'usage pour lequel il a été acheté ou n'est pas conforme à la description donnée par le vendeur

1. 10 Producteur ou Producteurs - sont les sujets, personnes physiques ou morales, qui produisent les Cosmétiques

De l'art2 - Objet du contrat

2.1. Avec ce contrat, respectivement, le Vendeur vend et l'Acheteur achète à distance via des outils télématiques les Cosmétiques indiqués et proposés à la vente sur le site www.oisluxurygroup.com .

2.2. Les produits visés au point précédent sont décrits sur la page web:www.oisluxurygroup.com .

De l'art3 - Comment stipuler le contrat

3.1. Le contrat entre le vendeur et l'acheteur est conclu exclusivement par Internet en accédant à l'acheteur à l'adresse www.oisluxurygroup.com , où, en suivant les procédures indiquées, l'acheteur formalisera la proposition d'achat de marchandises.

De l'art4 - Conclusion et entrée en vigueur du contrat

4.1. Le contrat d'achat est conclu par l'acceptation du formulaire de demande et le consentement à l'achat exprimé par l'adhésion envoyée en ligne ou en remplissant le formulaire CONDITIONS GÉNÉRALES/formulaire inséré avant de finaliser l'achat sur www. .oisluxurygroup.com , toujours après la consultation d'une page web récapitulative de la commande, imprimable, qui reprend les coordonnées de l'acheteur et de la commande, le prix du bien acheté, les frais de port et les éventuels frais accessoires supplémentaires, les modalités et conditions de paiement, l'adresse où se trouvera le bien livrés, les délais de livraison et l'existence du droit de rétractation.

4.2. Lorsque le Vendeur reçoit la commande de l'Acheteur, il envoie un e-mail de confirmation ou affiche une page Web imprimable de confirmation et de récapitulatif de la commande, qui contient également les données rappelées au point précédent .

De l'art5 - Modalités de paiement et remboursement

5.1. Tout paiement par l'Acheteur ne peut être effectué qu'au moyen de l'une des méthodes indiquées dans la page Web appropriée par le Vendeur et en tout cas au moyen, à titre d'exemple mais sans s'y limiter, de cartes de crédit/débit, Pay Pal, virement bancaire , etc.

5.2. Tout remboursement à l'Acheteur sera crédité par l'une des méthodes proposées par le Vendeur choisie par l'Acheteur, en temps utile et, en cas d'exercice du droit de rétractation, tel que régi par l'art.13, point 2 et suiv.du présent contrat, au plus tard dans les 30 jours à compter de la date à laquelle le Vendeur a eu connaissance de l'avis de rétractation.

De l'art6 - Délais et modalités de livraison

6.1. Le Fournisseur livrera les produits sélectionnés et commandés, de la manière choisie par l'Acheteur ou indiquée sur le site Internet au moment de l'offre de la marchandise, comme confirmé dans l'e-mail visé au point 4.2.

6.2. Les modes d'expédition, les délais et les frais sont clairement indiqués et bien mis en évidence sur www.oisluxurygroup.com .

De l'art7 - Tarifs

7.1. Tous les prix de vente des produits affichés sont indiqués sur le site www.oisluxurygroup.com , sont exprimés en euros et constituent une offre au public au sens de l'art.1336 cm3

7.2. Les prix de vente, visés au point précédent, incluent la TVA et toute autre taxeLes frais d'expédition et tous les frais supplémentaires (par ex.dédouanement), s'ils sont présents, bien que non inclus dans le prix d'achat, doivent être indiqués et calculés dans la procédure d'achat avant que la commande ne soit transmise par l'Acheteur et également contenus dans la page Web récapitulative de la commande passée.

7.3. Les prix indiqués pour chacun des biens proposés au public sont valables jusqu'à la date indiquée dans le catalogue.

De l'art8 - Limitation de responsabilité

8.1. Le Vendeur n'assume aucune responsabilité pour les inefficacités imputables à des cas de force majeure tels que, à titre d'exemple, mais sans s'y limiter, les événements météorologiques imprévisibles, les pandémies, les faits de guerre, etc., en cas de non-exécution de la commande dans les délais prévus. Dans le contrat.

8.2 En outre, le Vendeur n'assume aucune responsabilité pour les éventuels dommages physiques causés à l'Acheteur, ou à d'autres sujets, par les Cosmétiques, ces dommages étant imputables uniquement et exclusivement aux producteurs individuels des Cosmétiques vendus.

8.3. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable vis-à-vis de l'Acheteur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde, des dysfonctionnements ou dysfonctionnements liés à l'utilisation d'Internet en dehors de son contrôle ou de celui de ses sous-traitants.

8.4. En outre, le Vendeur ne sera pas responsable des dommages, pertes et frais encourus par l'Acheteur du fait de la non-exécution du contrat pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, puisque l'Acheteur n'a droit qu'à un remboursement intégral du prix payé. et tous les frais supplémentaires encourus. .

8.5. En aucun cas l'Acheteur ne pourra être tenu responsable des retards ou des erreurs de paiement s'il justifie d'avoir effectué le paiement dans les délais et modalités indiqués par le Vendeur.

De l'art9 - Responsabilité des vices, preuve des dommages et dommages réparables:les obligations du Fournisseur

9.1. Conformément à l'art114 et suiv.del Codice del consumo, il Venditore è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare all'Acquirente, entro il termine di 3 mesi dalla richiesta, l'identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bien.

9.2. La demande susmentionnée, par l'Acheteur, doit être faite par écrit et doit indiquer le produit qui a causé le dommage, le lieu et la date d'achat ; il doit également contenir l'offre en vue du produit, si elle existe encore.

9.3. Aucune indemnité ne sera due si l'Acheteur avait connaissance du défaut du produit et du danger en résultant et s'y est néanmoins volontairement exposé.

De l'art10 - Garantie légale de conformité

10.1. Le Vendeur est responsable de tout défaut de conformité survenu dans un délai de 2 ans à compter de la délivrance du Cosmétique ou, en tout état de cause, dans le délai de péremption indiqué sur le contenant.

10.2. Aux fins du présent contrat, il est présumé que les biens de consommation sont conformes au contrat si, le cas échéant, les circonstances suivantes coexistent:a) ils sont adaptés à l'usage auquel sont normalement utilisés des biens du même type ; b) être conformes à la description faite par le Vendeur et posséder les qualités du bien que le Vendeur a présenté au Consommateur à titre d'échantillon ou de modèle ; c) présenter la qualité et les performances habituelles d'un bien du même type, auxquelles le consommateur peut raisonnablement s'attendre, compte tenu de la nature du bien et, le cas échéant, des déclarations publiques sur les caractéristiques spécifiques du bien faites à cet égard par le Vendeur, par le fabricant ou son mandataire ou représentant, notamment dans la publicité ou sur l'étiquetage ; d) ils sont également adaptés à l'usage particulier souhaité par le Consommateur et qui a été porté à la connaissance du Vendeur par ce dernier lors de la conclusion du contrat et que le Vendeur a également accepté pour des faits probants.

10.3. L'Acheteur perd tous ses droits s'il ne signale pas le défaut de conformité au Vendeur dans un délai de 2 mois à compter de la date à laquelle le défaut a été découvert.La réclamation n'est pas nécessaire si le Vendeur a reconnu l'existence du défaut ou l'a caché.

10.4. En tout état de cause, sauf preuve contraire, il est présumé que le défaut de conformité survenu dans les 6 mois suivant la délivrance du bien existait déjà à cette date, sauf si cette hypothèse est incompatible avec la nature du bien ou avec la nature du défaut de conformité.

10.5. En cas de défaut de conformité, l'Acheteur pourra demander, à titre subsidiaire et sans frais, dans les conditions indiquées ci-après, le remplacement du Cosmétique acheté, une réduction du prix d'achat ou la résiliation du présent contrat, sauf si la demande est objectivement impossible à satisfaire ou est excessivement contraignant pour le vendeur en vertu de l'art130, ch4, du Code de la consommation.

10.6. La demande doit être adressée par écrit, par lettre recommandée avec accusé de réception , au Vendeur, qui indiquera sa volonté de donner suite à la demande, ou les raisons qui l'en empêchent, dans les 7 jours ouvrables suivant la réception.

Dans la même communication, lorsque le Vendeur a accepté la demande de l'Acheteur, il doit indiquer les modalités d'expédition ou de retour des marchandises ainsi que la date limite de retour ou de remplacement des marchandises défectueuses.

10.7. Si la réparation et le remplacement sont impossibles ou excessivement contraignants, ou si le Fournisseur n'a pas réparé ou remplacé la marchandise dans le délai visé au point précédent ou, enfin, le remplacement ou la réparation précédemment effectué a causé un inconvénient important à l'Acheteur, le ce dernier peut demander, à son choix, une réduction appropriée du prix ou la résiliation du contratDans ce cas, l'Acheteur doit adresser sa demande au Vendeur, qui indiquera sa volonté d'y donner suite, ou les raisons qui l'en empêchent, dans les 7 jours ouvrables suivant la réception.

10.8. Dans la même communication, si le Vendeur a accepté la demande de l'Acheteur, il doit indiquer la réduction de prix proposée ou les modalités de retour du CosmétiqueDans de tels cas, il appartiendra à l'Acheteur d'indiquer les modalités de recrédit des sommes précédemment versées au Vendeur.

De l'art11 - Obligations de l'Acheteur

11.1. L'Acheteur s'engage à payer le prix des biens achetés dans les délais et modalités indiqués dans le contrat.

11.2. L'Acheteur s'engage, une fois la procédure d'achat en ligne terminée, à imprimer et à conserver le présent contrat.

11.3 L'Acheteur s'engage à respecter toutes les informations fournies dans la brochure Cosmétique et à suivre strictement les instructions d'utilisation.

De l'art12 - Droit de rétractation

12.1. Dans tous les cas, l'Acheteur a le droit de résilier le contrat stipulé, sans aucune pénalité et sans indication de motif, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables, à compter du jour de la réception du bien acheté.

12.2. Dans le cas où l'Acheteur déciderait d'exercer son droit de rétractation, il devra en informer le Vendeur par lettre recommandée avec avis de réception.à Via Nikolaj Lenin, 7 Garlasco (PV) 27026, à condition que ces communications soient confirmées par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réceptionà Via Nikolaj Lenin, 7 Garlasco (PV) 27026 dans les 48 (quarante-huit) heures suivantesLe cachet apposé par la poste sur le récépissé émis fera foi entre les PartiesAux fins de l'exercice du droit de rétractation, l'envoi de la communication peut valablement être remplacé par le retour du bien acheté, à condition que les mêmes conditionsLa date de livraison au bureau de poste ou au transporteur fera foi entre les Parties.

12.3. Le retour de la marchandise doit dans tous les cas avoir lieu au plus tard dans les 30 (trente) jours à compter de la date de réception de la marchandiseDans tous les cas, pour avoir droit au remboursement intégral du prix payé, la marchandise doit être retournée intacte et, en tout état de cause, dans un état normal de conservation.

12.4. L'Acheteur ne peut exercer ce droit de rétractation pour les contrats d'achat de produits qu'il a ouverts, ainsi que pour les biens confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés ou qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer. rapidement. , et dans tout autre cas prévu par l'art55 du Code de la consommation.

12.5. Les seuls frais dus par le Consommateur pour l'exercice du droit de rétractation en vertu du présent article sont les frais directs de retour des marchandises au Vendeur, à moins que le Vendeur n'accepte de les payer.

12.6. Le Fournisseur remboursera gratuitement l'intégralité de la somme versée par l'Acheteur dans les 30 (trente) jours suivant la réception de l'avis de rétractation.

12.7. A réception de la communication avec laquelle l'Acheteur communique l'exercice du droit de rétractation, les Parties au présent contrat sont libérées de leurs obligations réciproques, sans préjudice des dispositions des points précédents du présent article.

De l'art13 - Mode d'archivage du contrat

13.1Conformément à l'art12, décret législatifm70/2003, le Fournisseur informe l'Acheteur que chaque commande envoyée est stockée sous forme numérique/papier sur le serveur/au siège du Fournisseur lui-même selon des critères de confidentialité et de sécurité.

De l'art14 - Communications et réclamations

14.1. Les communications écrites adressées au vendeur et toute réclamation ne seront considérées comme valables que si elles sont envoyées à l'adresse suivante :Via Nikolaj Lenin, 7 Garlasco (PV) 27026L'Acheteur indique dans le formulaire d'inscription sa résidence ou son domicile, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail auquel il souhaite que les communications du Fournisseur soient envoyées.

14.2 Toutes les données fournies par l'Acheteur sont traitées en pleine conformité avec la législation visée au RegEU 679/2016 (GDPR) selon les informations fournies séparément sur la page www.oisluxurygroup.com.

De l'art15 - Règlement des différends

15.1Si les Parties entendent saisir l'autorité judiciaire ordinaire, la juridiction compétente est celle du lieu de résidence ou du domicile de choix du consommateur, obligatoire en application de l'art.33, ch2, laissezu), décret législatifm206/2005.

De l'art16 - Droit applicable et référence

16.1. Ce contrat est régi par la loi italienne.

16.2. Bien qu'elles ne soient pas expressément prévues aux présentes, les dispositions légales applicables aux relations et aux cas prévus dans le présent contrat sont valables, et en particulier l'art.5 de la Convention de Rome de 1980.

16.3. Conformément à l'art60, décret législatifm206/2005, la discipline contenue dans la partie III, titre III, chapitre I du décret législatif nom206/2005.

Sale

Unavailable

Sold Out